Podmínky služby
VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY
PRVNÍ ČÁST TÉTO STRÁNKY POSKYTUJE INFORMACE O NAŠICH SMLUVNÍCH PODMÍNKÁCH
§ 1 ROZSAH PŮSOBNOSTI
Transakce a dodávky jsou prováděny výhradně v souladu s níže uvedenými Všeobecnými obchodními podmínkami ve znění platném v době objednávky.
§ 2 SMLUVNÍ PARTNER, JAZYK, ROZHODNÉ PRÁVO
Smluvním partnerem je YO GRILLZ S.R.O, PŘÍSTAVNÍ 1220/13, 170 00 PRAHA, Česká republika. Smluvním jazykem je němčina. Platí české právo s výjimkou Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží.
§ 3 UZAVŘENÍ SMLOUVY
Objednávka zákazníka představuje pouze nabídku. Smlouva je uzavřena až naším akceptováním. O přijetí bude zákazník informován e-mailem.
Objednávka je možná pouze po vyplnění všech povinných polí označených * v objednávkovém formuláři. Pokud informace chybí nebo objednávku nelze zpracovat z jiných důvodů, zákazníkovi se zobrazí chybové hlášení. Po dokončení procesu objednávky bude zákazník informován prostřednictvím potvrzovací stránky.
Kupní smlouva je u nás uložena a lze k ní přistupovat buď zadáním čísla objednávky a e-mailové adresy na yogrillz.at/pages/versand nebo, pokud je vytvořen zákaznický účet, na yogrillz.at/account/login/.
§ 4 CENY, CÍLOVÁ ZEMĚ, NÁKLADY NA DOPRAVU, VRÁCENÍ
Všechny ceny zahrnují zákonnou DPH Rakouské republiky. Nabídka je určena zákazníkům po celém světě. Konkrétní ustanovení o nákladech na dopravu naleznete na yogrillz.at/pages/versand/. U dodávek do zemí mimo EHP nese spotřebitel veškeré náklady na dovoz a vývoz, včetně veškerých cel, poplatků a daní. Fabrini nenese odpovědnost za případná omezení nebo zákazy dodávek v zemích mimo EU. Zákazník nese náklady a odpovědnost za vrácení zboží. V případě vrácení musí původně zabalené položky obsahovat plně vyplněný dodaný formulář pro vrácení.
§ 5 VÝDRŽ VLASTNICTVÍ
Zboží zůstává až do úplného zaplacení majetkem Fabrini Juwelenhandels GmbH.
§ 6 DORUČENÍ
Není-li dohodnuto jinak, dodávka se uskutečňuje ze skladu na dodací adresu uvedenou zákazníkem. Objednávky lze také vyzvednout v pracovní době v naší prodejně na Mariahilfer Straße 88, 1070 Vídeň, Rakousko. Informace o dostupnosti naleznete u jednotlivých produktů. Upozorňujeme, že veškeré informace o dostupnosti, dopravě nebo doručení jsou přibližné a nezávazné. Pokud bude během zpracování objednávky zjištěno, že objednané produkty nejsou dostupné, budou zákazníci informováni e-mailem. Není-li doručení možné z důvodu nepřítomnosti zákazníka na uvedené doručovací adrese, nese náklady neúspěšného doručení zákazník.
§ 7 ZPŮSOBY PLATBY
Přijímáme následující platební metody/kreditní karty:
• Sofortüberweisung
• PayPal
• American Express
• Mastercard
• Vízum
§ 8 PRÁVO NA ODSTOUPENÍ/STORNO
Termín „právo na odstoupení od smlouvy“ běžně používaný v Rakousku odpovídá termínu „Widerrufsrecht“ používanému v Německu a ve směrnici EU o právech spotřebitelů. Používáme synonymní výrazy „Právo na odstoupení (právo na zrušení).“ V politice odstoupení od smlouvy se používá pouze termín "Widerrufsrecht", který je ekvivalentem rakouského termínu "Rücktrittsrecht."
Podrobnosti najdete v zásadách pro výběr.
§ 8.1 ŽÁDNÉ PRÁVO NA ODSTOUPENÍ
U zboží vyrobeného podle specifikací zákazníka nebo jasně přizpůsobeného osobním potřebám neexistuje právo na odstoupení od smlouvy.
§ 8.2 VYLOUČENÍ PRÁVA NA ODSTOUPENÍ
U zboží, které je vzhledem ke své povaze po dodání neoddělitelně smíseno s jiným zbožím, se právo na odstoupení nevztahuje.
§ 9 ZÁKONNÉ ZÁRUČNÍ UPOZORNĚNÍ
Platí ustanovení zákonné záruky. Záruční doba na dodání movité věci je šest měsíců ode dne převzetí.
§ 10 ZÁKAZNICKÝ SERVIS / ZÁRUKA
Reklamaci na základě zákonné záruční reklamace je možné uplatnit v originálním obalu pomocí formuláře přiloženého k objednávce.
Vídeň, 12. prosince 2024
ZÁSADY ODNĚTÍ
DRUHÁ ČÁST POSKYTUJE INFORMACE O VAŠEM PRÁVĚ NA ODSTOUPENÍ
PRÁVO NA ODSTOUPENÍ
Máte právo odstoupit od této smlouvy do čtrnácti dnů bez udání důvodu.
Lhůta pro odstoupení od smlouvy je čtrnáct dnů ode dne, kdy jste Vy nebo Vámi jmenovaná třetí osoba, která není dopravcem, převzali poslední zboží.
Abyste mohli uplatnit své právo na odstoupení od smlouvy, musíte nás, YO GRILLZ S.R.O, PRISTAVNÍ 1220/13, 170 00 PRAHA, Česká republika, o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy informovat jasným prohlášením (např. nebo email). Použijte prosím přiložený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy.
Aby byla dodržena lhůta pro odstoupení od smlouvy, postačí odeslat vaši komunikaci ohledně uplatnění práva na odstoupení od smlouvy před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy.
DŮSLEDKY ODSTOUPENÍ
Pokud odstoupíte od této smlouvy, vrátíme vám všechny platby, které jsme od vás obdrželi, s výjimkou nákladů na dopravu a odečtení případných uplatněných slevových kódů, a to bez zbytečného odkladu a nejpozději do čtyř
PRVNÍ ČÁST TÉTO STRÁNKY POSKYTUJE INFORMACE O NAŠICH SMLUVNÍCH PODMÍNKÁCH
§ 1 ROZSAH PŮSOBNOSTI
Transakce a dodávky jsou prováděny výhradně v souladu s níže uvedenými Všeobecnými obchodními podmínkami ve znění platném v době objednávky.
§ 2 SMLUVNÍ PARTNER, JAZYK, ROZHODNÉ PRÁVO
Smluvním partnerem je YO GRILLZ S.R.O, PŘÍSTAVNÍ 1220/13, 170 00 PRAHA, Česká republika. Smluvním jazykem je němčina. Platí české právo s výjimkou Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží.
§ 3 UZAVŘENÍ SMLOUVY
Objednávka zákazníka představuje pouze nabídku. Smlouva je uzavřena až naším akceptováním. O přijetí bude zákazník informován e-mailem.
Objednávka je možná pouze po vyplnění všech povinných polí označených * v objednávkovém formuláři. Pokud informace chybí nebo objednávku nelze zpracovat z jiných důvodů, zákazníkovi se zobrazí chybové hlášení. Po dokončení procesu objednávky bude zákazník informován prostřednictvím potvrzovací stránky.
Kupní smlouva je u nás uložena a lze k ní přistupovat buď zadáním čísla objednávky a e-mailové adresy na yogrillz.at/pages/versand nebo, pokud je vytvořen zákaznický účet, na yogrillz.at/account/login/.
§ 4 CENY, CÍLOVÁ ZEMĚ, NÁKLADY NA DOPRAVU, VRÁCENÍ
Všechny ceny zahrnují zákonnou DPH Rakouské republiky. Nabídka je určena zákazníkům po celém světě. Konkrétní ustanovení o nákladech na dopravu naleznete na yogrillz.at/pages/versand/. U dodávek do zemí mimo EHP nese spotřebitel veškeré náklady na dovoz a vývoz, včetně veškerých cel, poplatků a daní. Fabrini nenese odpovědnost za případná omezení nebo zákazy dodávek v zemích mimo EU. Zákazník nese náklady a odpovědnost za vrácení zboží. V případě vrácení musí původně zabalené položky obsahovat plně vyplněný dodaný formulář pro vrácení.
§ 5 VÝDRŽ VLASTNICTVÍ
Zboží zůstává až do úplného zaplacení majetkem Fabrini Juwelenhandels GmbH.
§ 6 DORUČENÍ
Není-li dohodnuto jinak, dodávka se uskutečňuje ze skladu na dodací adresu uvedenou zákazníkem. Objednávky lze také vyzvednout v pracovní době v naší prodejně na Mariahilfer Straße 88, 1070 Vídeň, Rakousko. Informace o dostupnosti naleznete u jednotlivých produktů. Upozorňujeme, že veškeré informace o dostupnosti, dopravě nebo doručení jsou přibližné a nezávazné. Pokud bude během zpracování objednávky zjištěno, že objednané produkty nejsou dostupné, budou zákazníci informováni e-mailem. Není-li doručení možné z důvodu nepřítomnosti zákazníka na uvedené doručovací adrese, nese náklady neúspěšného doručení zákazník.
§ 7 ZPŮSOBY PLATBY
Přijímáme následující platební metody/kreditní karty:
• Sofortüberweisung
• PayPal
• American Express
• Mastercard
• Vízum
§ 8 PRÁVO NA ODSTOUPENÍ/STORNO
Termín „právo na odstoupení od smlouvy“ běžně používaný v Rakousku odpovídá termínu „Widerrufsrecht“ používanému v Německu a ve směrnici EU o právech spotřebitelů. Používáme synonymní výrazy „Právo na odstoupení (právo na zrušení).“ V politice odstoupení od smlouvy se používá pouze termín "Widerrufsrecht", který je ekvivalentem rakouského termínu "Rücktrittsrecht."
Podrobnosti najdete v zásadách pro výběr.
§ 8.1 ŽÁDNÉ PRÁVO NA ODSTOUPENÍ
U zboží vyrobeného podle specifikací zákazníka nebo jasně přizpůsobeného osobním potřebám neexistuje právo na odstoupení od smlouvy.
§ 8.2 VYLOUČENÍ PRÁVA NA ODSTOUPENÍ
U zboží, které je vzhledem ke své povaze po dodání neoddělitelně smíseno s jiným zbožím, se právo na odstoupení nevztahuje.
§ 9 ZÁKONNÉ ZÁRUČNÍ UPOZORNĚNÍ
Platí ustanovení zákonné záruky. Záruční doba na dodání movité věci je šest měsíců ode dne převzetí.
§ 10 ZÁKAZNICKÝ SERVIS / ZÁRUKA
Reklamaci na základě zákonné záruční reklamace je možné uplatnit v originálním obalu pomocí formuláře přiloženého k objednávce.
Vídeň, 12. prosince 2024
ZÁSADY ODNĚTÍ
DRUHÁ ČÁST POSKYTUJE INFORMACE O VAŠEM PRÁVĚ NA ODSTOUPENÍ
PRÁVO NA ODSTOUPENÍ
Máte právo odstoupit od této smlouvy do čtrnácti dnů bez udání důvodu.
Lhůta pro odstoupení od smlouvy je čtrnáct dnů ode dne, kdy jste Vy nebo Vámi jmenovaná třetí osoba, která není dopravcem, převzali poslední zboží.
Abyste mohli uplatnit své právo na odstoupení od smlouvy, musíte nás, YO GRILLZ S.R.O, PRISTAVNÍ 1220/13, 170 00 PRAHA, Česká republika, o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy informovat jasným prohlášením (např. nebo email). Použijte prosím přiložený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy.
Aby byla dodržena lhůta pro odstoupení od smlouvy, postačí odeslat vaši komunikaci ohledně uplatnění práva na odstoupení od smlouvy před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy.
DŮSLEDKY ODSTOUPENÍ
Pokud odstoupíte od této smlouvy, vrátíme vám všechny platby, které jsme od vás obdrželi, s výjimkou nákladů na dopravu a odečtení případných uplatněných slevových kódů, a to bez zbytečného odkladu a nejpozději do čtyř